Cât costă livrarea?
Pentru comenzile de pe teritoriul României, produsele se livrează la domiciliu, prin firma de curierat rapid DYNAMIC PARCEL DISTRIBUTION S.A. (în continuare denumită „DPD”). Taxa de livrare este 15lei pentru toate destinațiile din România. Deocamdată nu livrăm în afara țării, dar vom oferi acest serviciu în curând.
Când ajunge comanda?
Livrarea va fi procesată imediat după confirmarea acesteia prin e-mail, în termen de 3-5 zile lucrătoare.
În perioada sărbătorilor și a zilelor libere legale pot apărea modificări cu privire la transportul produselor comandate.
În cazul întârzierilor cauzate de situații speciale cum ar fi: condiții meteo nefavorabile, accidente sau alte situații ce țin de factori externi, Design Media SRL sau Resize Media SRL nu poate fi numiți responsabili.
Cum îmi pot urmări comanda?
În momentul în care comanda ta este preluată de curier, vei primi un e-mail care conține factura și numărul de AWB aferent comenzii tale.
Cu acest număr poți urmări exact când va sosi comanda dacă intri pe site-ul DPD și verifici statusul livrării sau dacă iei legătura cu ei la telefon.